Сегодня расскажем, как реклама магазина автозапчастей ВКонтакте помогла интернет-магазину автозапчастей Автодемик собрать лояльную аудиторию для будущих продаж.
Кейс демонстрирует наш опыт работы по рекламе ниши автозапчастей в ВКонтакте. Проект делался в 2020 году. Цифры и бюджеты, указанные в кейсе, актуальны на тот период и могут отличаться от текущих. Не следует принимать их как стандарт для планирования ваших кампаний.
О бизнесе клиента
Клиент — магазин автозапчастей и аксессуаров для ВАЗ Автодемик, расположенный в Самарской области. Помимо ВАЗовских деталей, магазин продаёт запчасти для других авто, а доставку осуществляет по России и миру. На момент обращения сайт был в разработке, поэтому все усилия по коммуникации с клиентами легли на паблик ВКонтакте.
Задачи, которые стояли перед нами
Основная цель — увеличить число целевых подписчиков сообщества, чтобы повысить вероятность продаж и создать активное ядро аудитории.
Провели анализ бизнеса клиента и его целевой аудитории
Мы нацелились на мужчин-владельцев ВАЗ по всему миру, с особым акцентом на страны СНГ: Украина, Беларусь, Казахстан.
Интересы ЦА: автомобили
Боли ЦА: сломалось авто
Причины покупки: починить машину
Возражения: дорого, долго, качество
Для тестирования мы использовали разные гипотезы и сегменты аудитории:
- сайты автотематики, шины, аксессуары
- ДТП, аварии, видеорегистраторы
- группы СТО, сервис, ремонт
- аудитории конкурентов
- автомобильные городские паблики
- категории Авто/Мото, тюнинг, водители
- группы различных марок ВАЗ, авто СССР
Запустили рекламные кампании
В тестовой кампании мы проверили 17 сегментов аудитории. Лучшие результаты показали:
- Новые вступившие в сообщества “ВАЗ” — 164 подписчика по 4,5 руб.
- Состоящие минимум в 2-х сообществах “ВАЗ” — 334 подписчика по 4,2 руб.
- Топ-20 в сообществах “Лада Веста”, “Иксрей” — 172 подписчика по 6,6 руб.
Эффективными оказались креативы в формате карусели с промо-материалами.
Результаты тестовой кампании:
Потрачено: 20 000 руб.
Новых подписчиков: + 2 903
Цена подписчика: 6,9 руб.
Заявок: +36
Цена заявки: 555,6 руб.
Далее мы масштабировали лучшие связки, что дало:
Потрачено: 20 006 руб.
Новых подписчиков: + 2 589
Цена подписчика: 7,7 руб.
Результаты работы
- Потрачено: 40 006 руб
- Новых подписчиков: +5 492
- Цена подписчика: 7,3 руб
- Заявок: +50
Благодаря этому проекту клиент получил более 5 000 целевых подписчиков — лояльную базу для будущих постоянных продаж.
Хотите увеличить прибыль в своем автобизнесе?
Запишитесь на диагностику — проведём аудит вашего автобизнеса: системы, маркетинга, отдела продаж и покажем, где вы теряете деньги прямо сейчас. Работаем с автосервисами, детейлингами, автосалонами, тюнинг-ателье и другими направлениями автобизнеса по всей России и СНГ.
